Kebijakan Privasi

AlphaCut (selanjutnya disebut "Perusahaan") memproses data pribadi berdasarkan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022) untuk tujuan berikut:

• Pelaksanaan kontrak terkait penyediaan layanan dan penyelesaian biaya (Pasal 20 ayat 2b UU PDP)
• Manajemen anggota dan verifikasi identitas (Pasal 20 ayat 2b UU PDP)
• Pemenuhan kewajiban hukum untuk penanganan keluhan dan penyelesaian sengketa (Pasal 20 ayat 2e UU PDP)
• Kepentingan sah untuk komunikasi pemasaran, dengan opsi berhenti berlangganan (Pasal 20 ayat 2f UU PDP)
• Persetujuan untuk fitur koneksi channel YouTube (Pasal 20 ayat 2a UU PDP)
• Penyediaan fitur upload Reels dan Stories Instagram melalui koneksi akun Instagram (Persetujuan)
• Penyediaan fitur upload video TikTok melalui koneksi akun TikTok (Persetujuan)

(1) Perusahaan memproses dan menyimpan data pribadi dalam periode penyimpanan dan penggunaan yang ditentukan oleh hukum atau periode yang disetujui saat pengumpulan data.

(2) Periode pemrosesan dan penyimpanan masing-masing data pribadi adalah sebagai berikut:

• Pendaftaran dan manajemen anggota: Hingga pemutusan kontrak layanan
• Penyediaan barang atau layanan: Hingga selesainya penyediaan dan penyelesaian pembayaran
• Penanganan keluhan atau sengketa: 3 tahun
• Informasi koneksi YouTube: Hingga penghapusan akun atau pemutusan koneksi YouTube
• Informasi koneksi Instagram: hingga penghapusan akun atau pemutusan koneksi Instagram
• Informasi koneksi TikTok: hingga penghapusan akun atau pemutusan koneksi TikTok

(1) Perusahaan memproses item data pribadi berikut:

• Item wajib: Email, nama, ID login, kata sandi

(2) Selama penggunaan layanan internet, item data pribadi berikut mungkin dikumpulkan secara otomatis: Alamat IP, cookie, catatan penggunaan layanan, catatan kunjungan, dll.

(3) Saat menggunakan fitur koneksi YouTube dalam layanan, dengan persetujuan terpisah pengguna, informasi berikut mungkin diterima dari atau diproses oleh Google (YouTube):

• Informasi akun Google: Informasi identifikasi, alamat email
• Izin channel YouTube: Izin upload video, akses data analitik YouTube (yt.analytics.readonly)
• Informasi yang diproses: File video dan metadata terkait (judul, deskripsi, dll.) yang disediakan pengguna untuk upload, data analitik channel YouTube pengguna (view, subscriber, waktu tonton, dll.)

④ Saat menggunakan fitur koneksi Instagram, data berikut dapat diterima atau diproses dari Meta (Instagram) dengan persetujuan pengguna:

• Informasi akun Instagram: ID pengguna, nama pengguna
• Izin publikasi konten Instagram: izin upload Reels dan Stories (instagram_content_publish)
• Informasi yang diproses: file video dan metadata terkait (deskripsi, dll.) yang disediakan pengguna untuk upload

⑤ Saat menggunakan fitur koneksi TikTok, data berikut dapat diterima atau diproses dari TikTok dengan persetujuan pengguna:

• Informasi akun TikTok: ID pengguna, informasi profil
• Izin publikasi konten TikTok: izin upload video (video.publish)
• Informasi yang diproses: file video dan metadata terkait (judul, deskripsi, pengaturan visibilitas, dll.) yang disediakan pengguna untuk upload

(1) Perusahaan memproses data pribadi hanya dalam cakupan yang disebutkan di Pasal 1, dan memberikan data pribadi kepada pihak ketiga hanya dalam kasus yang termasuk dalam undang-undang perlindungan data pribadi.

(2) Perusahaan memberikan data pribadi kepada pihak ketiga sebagai berikut:

• Paddle (pemroses pembayaran, berkedudukan di Inggris): Informasi minimum untuk pemrosesan pembayaran
• Google Cloud Platform (penyedia layanan cloud): Penyimpanan data untuk operasi layanan
• Meta Platforms, Inc. (Instagram): informasi koneksi akun untuk upload Reels/Stories
• TikTok (ByteDance): informasi koneksi akun untuk upload video

Perusahaan berkedudukan di Republik Korea. Data pribadi kamu dapat ditransfer dan diproses di negara/wilayah berikut sesuai Pasal 56 UU PDP:

• Jepang (server AlphaCut): pemrosesan dan penyimpanan data layanan
• Google Cloud Platform (global) dan Paddle (Inggris): infrastruktur cloud dan pemrosesan pembayaran
• Pihak yang dipercayakan: Meta Platforms, Inc.
• Isi pekerjaan yang dipercayakan: layanan publikasi konten melalui Instagram API
• Pihak yang dipercayakan: TikTok Pte. Ltd. (ByteDance)
• Isi pekerjaan yang dipercayakan: layanan publikasi konten melalui TikTok API

Perusahaan memastikan bahwa negara tujuan transfer memiliki tingkat pelindungan data pribadi yang setara atau lebih tinggi dari UU PDP Indonesia, dan menerapkan langkah-langkah kontraktual serta teknis yang memadai.

Perusahaan menggunakan informasi yang diterima melalui layanan Google API sesuai dengan Kebijakan Data Pengguna Layanan Google API (termasuk Limited Use Policy). Informasi pengguna yang dikumpulkan melalui koneksi YouTube hanya digunakan secara terbatas untuk tujuan berikut:

• Fitur untuk mengupload video yang ditentukan pengguna ke channel YouTube pengguna
• Fitur untuk menganalisis dan memvisualisasikan performa channel pengguna (view, subscriber, dll.)

Informasi yang dikumpulkan tidak akan digunakan untuk tujuan lain atau diberikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit pengguna, dan khususnya tidak akan pernah digunakan untuk tujuan periklanan.

Perusahaan menggunakan informasi yang diterima melalui layanan API Meta (Instagram) sesuai dengan Ketentuan Penggunaan Platform Meta dan Kebijakan Pengembang. Informasi yang dikumpulkan melalui koneksi Instagram hanya digunakan untuk tujuan berikut:

• Fitur upload video yang ditentukan pengguna sebagai Reels atau Stories ke akun Instagram pengguna

Informasi yang dikumpulkan tidak akan digunakan untuk tujuan lain atau diberikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit pengguna, dan tidak akan pernah digunakan untuk tujuan periklanan.

Perusahaan menggunakan informasi yang diterima melalui layanan API TikTok sesuai dengan Ketentuan Penggunaan Pengembang dan Pedoman TikTok. Informasi yang dikumpulkan melalui koneksi TikTok hanya digunakan untuk tujuan berikut:

• Fitur upload video yang ditentukan pengguna ke akun TikTok pengguna

Informasi yang dikumpulkan tidak akan digunakan untuk tujuan lain atau diberikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit pengguna, dan tidak akan pernah digunakan untuk tujuan periklanan.

Perusahaan menggunakan alat pengukuran iklan pihak ketiga berikut (web pixel dan SDK analitik) untuk tujuan pengukuran efektivitas iklan, optimasi pemasaran, dan peningkatan layanan:

• TikTok Pixel (TikTok Pte. Ltd.) — Pengukuran konversi iklan dan optimasi penargetan iklan
• Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) — Pengukuran konversi dan optimasi penargetan iklan Facebook/Instagram
• Tag Google Ads (Google LLC) — Pengukuran konversi iklan Google dan retargeting
• Toss Ads Pixel (Viva Republica) — Pengukuran konversi dan optimasi penargetan iklan Toss
• Kakao Pixel dan Conversion API (Kakao Corp.) — Pengukuran konversi iklan Kakao dan optimasi penargetan iklan

Melalui alat-alat tersebut, informasi berikut dapat dikumpulkan secara otomatis dan dikirim ke masing-masing operator:

• Informasi perangkat dan peramban, alamat IP, riwayat kunjungan halaman, data perilaku (klik/scroll), pengidentifikasi iklan
• Informasi peristiwa konversi utama seperti pendaftaran, login, dan pembayaran
• Email dan pengidentifikasi pengguna (ID eksternal) yang diproses dengan hash (SHA-256) untuk meningkatkan akurasi pencocokan iklan. Tidak ada informasi pribadi dalam bentuk teks biasa yang dikirim.

Informasi yang dikumpulkan hanya digunakan untuk tujuan penayangan iklan, analisis efektivitas iklan, penyediaan iklan yang dipersonalisasi, dan peningkatan layanan, serta diproses sesuai dengan kebijakan privasi masing-masing operator.

Pengguna dapat menolak menerima iklan yang dipersonalisasi atau menonaktifkan pelacakan sesuai dengan kebijakan masing-masing operator:

• Kebijakan Privasi dan Pengaturan Iklan TikTok
• Kebijakan Privasi dan Pengaturan Iklan Meta
• Kebijakan Privasi dan Pengaturan Iklan Google
• Kebijakan Privasi Toss
• Kebijakan Privasi Kakao

Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi, kamu memiliki hak berikut atas data pribadi kamu:

• Hak untuk mendapatkan informasi, mengakses, dan memperoleh salinan data pribadi kamu
• Hak untuk memperbaiki, memperbarui, dan menghapus data pribadi; hak untuk menarik persetujuan yang telah diberikan
• Hak untuk mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi dan hak atas portabilitas data

Untuk melaksanakan hak kamu, silakan hubungi kami melalui email support@alphacut.video. Kami akan merespons dalam jangka waktu yang ditentukan oleh UU PDP.

Perusahaan mengambil langkah-langkah teknis/manajerial dan fisik berikut untuk memastikan keamanan sesuai undang-undang perlindungan data pribadi:

• Minimisasi dan pelatihan staf yang menangani data pribadi
• Pembatasan akses ke data pribadi
• Enkripsi data pribadi
• Langkah teknis terhadap peretasan
• Pengelolaan hak akses sistem pemrosesan data pribadi

Perusahaan sebagai Pengendali Data Pribadi sesuai UU PDP bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi dan menunjuk penanggung jawab berikut: