Syarat & Ketentuan
Syarat & Ketentuan Layanan AlphaCut
Pasal 1 (Tujuan)
Syarat ini bertujuan untuk mengatur hak, kewajiban, dan tanggung jawab antara AlphaCut (selanjutnya disebut "Perusahaan") dan pengguna terkait penggunaan layanan konversi AI shorts (selanjutnya disebut "Layanan") yang disediakan oleh Perusahaan.
Pasal 2 (Definisi)
Definisi istilah yang digunakan dalam syarat ini adalah sebagai berikut:
- "Layanan" berarti layanan editing video dan konversi shorts berbasis AI yang disediakan oleh Perusahaan.
- "Pengguna" berarti individu atau badan hukum yang menggunakan Layanan sesuai syarat ini.
- "Konten" berarti semua informasi yang diupload, dibuat, atau dibagikan oleh pengguna melalui Layanan.
Pasal 3 (Berlaku dan Perubahan Syarat)
1. Syarat ini berlaku dengan memposting di layar Layanan atau dengan memberitahukan melalui cara lain.
2. Perusahaan dapat mengubah syarat ini jika diperlukan, dan syarat yang diubah berlaku dengan diberitahukan atau diposting dengan cara yang sama seperti ayat 1.
3. Pengguna yang tidak setuju dengan syarat yang diubah dapat menghentikan penggunaan Layanan dan menghapus akun.
Pasal 4 (Penyediaan Layanan)
1. Perusahaan menyediakan layanan berikut:
- Layanan editing video dan konversi shorts berbasis AI
- Layanan upload, editing, dan download video
- Layanan lain yang ditentukan oleh Perusahaan
- Layanan upload Reels/Stories melalui koneksi akun Instagram
- Layanan upload video melalui koneksi akun TikTok
2. Pada prinsipnya, Layanan disediakan 24 jam sehari, sepanjang tahun.
3. Perusahaan dapat menghentikan sementara Layanan untuk pemeliharaan sistem, dll.
4. Fitur editing shorts hanya tersedia selama 1 bulan sejak tanggal pembuatan awal (10 hari tanpa keanggotaan). Setelah periode tersebut, editing akan dibatasi.
Pasal 5 (Kewajiban Pengguna)
Pengguna tidak boleh melakukan tindakan berikut:
- Mengupload konten yang melanggar hak cipta, hak potret, dll. orang lain
- Membuat dan mendistribusikan konten ilegal atau tidak pantas
- Mengganggu operasi normal Layanan
- Mengumpulkan, menyimpan, atau mengungkapkan data pribadi pengguna lain
- Menggunakan Layanan untuk tujuan komersial tanpa izin
- Upload konten yang melanggar ketentuan penggunaan dan pedoman komunitas platform pihak ketiga (Instagram, TikTok, dll.)
Pasal 6-1 (Biaya dan Pembayaran Layanan)
1. Biaya penggunaan Layanan dikenakan dengan sistem kredit.
2. Pembayaran diproses melalui sistem Paddle, dan bisa dilakukan melalui kartu kredit serta metode lain yang tersedia di wilayah kamu.
3. Informasi biaya dapat dilihat di dalam Layanan.
4. Kredit yang dibeli pengguna hanya dapat dikembalikan dalam 14 hari sejak pembelian jika belum digunakan sama sekali, melalui metode pembayaran yang sama. Setelah 14 hari, pengembalian tidak tersedia.
5. Kredit dapat digunakan selama 1 bulan sejak tanggal pembelian, dan kredit yang tersisa setelah periode tersebut akan hangus secara otomatis dan tidak dapat dikembalikan.
6. Kredit yang dimiliki tidak dapat ditransfer atau diberikan kepada anggota lain dalam keadaan apa pun.
7. Kredit tidak dapat ditukar atau dikonversi menjadi uang tunai.
Pasal 6-2 (Keanggotaan)
1. 'Keanggotaan' berarti layanan yang menyediakan batas penggunaan seperti konversi video 50 menit per bulan dengan pembayaran berkala sejumlah tertentu.
2. Pengguna dapat membatalkan keanggotaan kapan saja melalui halaman Keanggotaan, dan pembayaran otomatis akan berhenti mulai tanggal pembayaran berikutnya setelah pembatalan.
3. Pengembalian dana penuh dapat diminta hanya jika dalam 14 hari sejak tanggal pembayaran dan kredit belum digunakan sama sekali.
Pasal 6-3 (Pembayaran dan Merchant of Record)
1. Pembayaran di alphacut.video diproses oleh Paddle.com Market Limited (Inggris), yang bertindak sebagai merchant of record untuk semua transaksi.
2. Paddle bertanggung jawab atas penagihan, pemungutan pajak penjualan, faktur, dan pengembalian dana sesuai dengan Paddle Checkout Buyer Terms.
3. Layanan alphacut.video disediakan oleh AlphaCut Inc., yang tetap bertanggung jawab atas fungsionalitas produk, konten, dan dukungan pelanggan.
Pasal 7 (Perlindungan Data Pribadi)
Perusahaan berupaya melindungi data pribadi pengguna sesuai undang-undang yang berlaku. Kebijakan Privasi terpisah berlaku untuk perlindungan dan penggunaan data pribadi.
Pasal 8 (Pembebasan Tanggung Jawab)
1. Perusahaan dibebaskan dari tanggung jawab jika tidak dapat menyediakan Layanan karena bencana alam, perang, atau keadaan memaksa lainnya.
2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas gangguan penggunaan Layanan yang disebabkan oleh kesalahan pengguna.
3. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kegagalan pengguna untuk mendapatkan keuntungan yang diharapkan dari penggunaan Layanan.
Pasal 9 (Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa)
1. Syarat ini diatur oleh hukum Republik Korea, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip pertentangan hukumnya.
2. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat ini tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri Seoul Tengah, kecuali sebagaimana diatur dalam ayat 3 dan 4 di bawah ini.
3. Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang dapat menghapus perlindungan yang diberikan oleh ketentuan hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara tempat pengguna tinggal. Konsumen yang berdomisili di UE, Inggris, atau yurisdiksi lain di mana ketentuan hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa berlaku, dapat mengajukan gugatan ke pengadilan yang berwenang di negara tempat tinggal kebiasaannya.
4. Sengketa terkait pembayaran (penagihan, pengembalian dana, chargeback) tunduk pada Paddle Checkout Buyer Terms serta hukum dan forum yang ditentukan di dalamnya.
Pasal 10 (Pemberitahuan Terkait YouTube API Services)
1. Layanan ini menggunakan YouTube API Services. Dengan menggunakan Layanan ini, pengguna menyetujuiKetentuan Layanan YouTube.
2. Selain itu,Kebijakan Privasi Googleberlaku.
3. Pengguna dapat mencabut izin akses akun Google layanan ini kapan saja di halaman Pengaturan Keamanan Google.Pengaturan Keamanan Google
Pasal 11 (Pemberitahuan Layanan API Instagram)
1. Layanan ini menggunakan Instagram API (Meta Platform API) untuk menyediakan fitur upload Reels dan Stories ke akun Instagram pengguna.
2. Pengguna menyetujui Ketentuan Penggunaan Platform Meta saat menggunakan fitur upload Instagram. (Ketentuan Penggunaan Platform Meta)
3.Kebijakan Privasi Meta juga berlaku.
4. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan konten yang diunggah mematuhi Pedoman Komunitas Instagram.
5. Pengguna dapat mencabut akses layanan ini kapan saja melalui pengaturan Instagram.
Pasal 12 (Pemberitahuan Layanan API TikTok)
1. Layanan ini menggunakan TikTok API (Content Posting API) untuk menyediakan fitur upload video ke akun TikTok pengguna.
2. Pengguna menyetujui Ketentuan Layanan TikTok saat menggunakan fitur upload TikTok. (Ketentuan Layanan TikTok)
3.Kebijakan Privasi TikTok juga berlaku.
4. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan konten yang diunggah mematuhi Pedoman Komunitas TikTok.
5. Saat mengunggah konten yang dibuat atau diedit oleh AI ke TikTok, penandaan yang sesuai mungkin diperlukan sesuai dengan kebijakan konten AI TikTok.
6. Pengguna dapat mencabut akses layanan ini kapan saja melalui pengaturan TikTok.
Pasal 13 (Informasi Perusahaan)
- Operator
- AlphaCut Inc.
- Perwakilan
- Yoon Jeongrak
- Alamat Terdaftar
- Bongcheon-ro 535, Lantai 3 #301, Gwanak-gu, Seoul, Republik Korea (Bongcheon-dong, Gedung Seongjin)
- Nomor Registrasi Bisnis
- 462-87-03735
- Nomor Registrasi E-commerce
- 2026-Seoul-Gwanak-0851
- Kontak
- support@alphacut.video
Tanggal Efektif: 22 Juli 2025
Jika ada pertanyaan tentang syarat & ketentuan, silakan hubungi support@alphacut.video.